місто Харків
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Повна офіційна назва: Харківська міська філія ТОВ “Газорозподільні мережі України”
Скорочене офіційне найменування: Харківська міська філія “Газмережі”
АВАРІЙНО-ДИСПЕТЧЕРСЬКА СЛУЖБА: 104 (цілодобово)
КОЛ – ЦЕНТР: 0 800 303 104
🕛 Графік роботи кол-центру:
☑️ понеділок – п’ятниця: з 8:00 до 17:00
☑️ субота – неділя: з 9:00 до 18:00
🕛 Графік прийому споживачів у центрах обслуговування клієнтів:
☑️ понеділок – четвер з 9:00 до 16:45,
п’ятниця з 9:00 до 16:00,
☑️субота-неділя: вихідні.
🔄 TELEGRAM-БОТ “ГАЗМЕРЕЖІ”: t.me/mygrmu_bot
ЕЛЕКТРОННА АДРЕСА ДЛЯ ЗВЕРНЕНЬ КЛІЄНТІВ: [email protected]
ЕЛЕКТРОННА АДРЕСА ДЛЯ ОФІЦІЙНИХ ЗАПИТІВ: (листування з органами влади, підприємствами, організаціями, адвокатські запити тощо)
ЛІНІЯ ДОВІРИ ДЛЯ ПРАЦІВНИКІВ ТА КЛІЄНТІВ КОМПАНІЇ:
☑️ Телефон: 0 800 357 291
🕛 Графік прийому дзвінків:
☑️ понеділок – п’ятниця з 9:00 до 18:00
☑️ Портал для створення звернень
🔴 Звертаємо увагу: якщо Вам відомо про конфлікт інтересів, випадки корупції, зловживання службовим становищем, мобінг чи дискримінацію або будь-які інші порушення у сфері етики чи комплаєнсу, повідомте нам про ці випадки на Лінію довіри.