ХАРКІВСЬКА МІСЬКА ФІЛІЯ ТОВ “ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ” ЗАБЕЗПЕЧУЄ РОЗПОДІЛ ПРИРОДНОГО ГАЗУ НА ТЕРИТОРІЇ МІСТА ХАРКІВ.

З 1 серпня 2023 року згідно з Постановою НКРЕКП № 1389 від 28 липня 2023 року провадження господарської діяльності з розподілу/доставки природного газу в Харкові здійснює Харківська міська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України».

РОЗДІЛ: НОВИНИ

РОЗДІЛ: АКТУАЛЬНІ ВІДКЛЮЧЕННЯ ГАЗОПОСТАЧАННЯ В м. ХАРКІВ

РОЗДІЛ: РЕМОНТ ГАЗОВОГО КОТЛА У ХАРКОВІ

РОЗДІЛ: БЕЗКОШТОВНІ ЛІЧИЛЬНИКИ

Офіційні соціальні мережі Харківської міської філії «Газмережі»:

↪︎ Telegram

↪︎ Facebook

↪︎ Instagram

Шановні читачі!

Як соціально відповідальна компанія ми закликаємо вас: щодня о 9.00 відкладіть на мить усі справи, зупиніться та вшануйте пам’ять загиблих українців у війні з рф.

Колеги, щодня о 9.00 призупиніть на хвилину оперативні наради, навчання, тощо.
Вшануйте Героїв.

Загальнонаціональна хвилина мовчання – наша пам’ять про тих, хто віддав життя за свободу та незалежність України.

ВАЖЛИВО:

16 жовтня 2026 року

«Газмережі» запрошують споживачів оцінити якість обслуговування

ТОВ «Газорозподільні мережі України» проводить опитування побутових і непобутових споживачів щодо якості послуг розподілу природного газу. Пройти його можна онлайн до 30 грудня 2026 року включно.

Опитування проводиться за запитом Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП). Його мета — оцінити задоволеність споживачів послугами та визначити, які складові обслуговування потребують покращення.
В анкеті можна оцінити роботу аварійної служби, передачу показань і облік газу, зрозумілість рахунків, виконання технічних робіт, а також взаємодію з центрами обслуговування, кол-центром та цифровими сервісами. Запитання стосуються досвіду користування послугами протягом останніх двох років.

Як пройти опитування

Перейдіть за посиланням, оберіть категорію споживача та підтвердьте свої дані:
🔹 для побутових споживачів — за EIC-кодом або номером особового рахунку;
🔹 для непобутових споживачів — за EIC-кодом або кодом ЄДРПОУ.
Після підтвердження даних заповніть анкету й натисніть «Відправити». Перейти до опитування також можна через банер в особистому кабінеті «Газмереж».

Відповіді є конфіденційними. Результати опитування та узагальнені звіти буде оприлюднено на офіційних вебсайтах компанії та її філій. Для одного EIC-коду пройти опитування можна лише один раз.
Запрошуємо поділитися своїм досвідом. Ваші оцінки допоможуть визначити пріоритети покращення обслуговування.

4 червня 2026 року

Оголошення

Шановні партнери та потенційні постачальники!

ТОВ «Газорозподільні мережі України» повідомляє про розширення практичних інструментів взаємодії з ринком та запровадження закупівель із використанням механізму динамічної системи закупівель через електронний майданчик Zakupivli.Pro.

Динамічна система закупівель – це сучасний електронний інструмент, який дозволяє спростити процес участі в закупівлях, зменшити операційне навантаження як на постачальників, так і на Товариство. Такий підхід забезпечує прозорість процедур, сприяє зниженню операційного навантаження як для постачальників, так і для Товариства, скорочує обсяг повторюваних документальних дій і пришвидшує проведення закупівель.

Запрошуємо всіх зацікавлених суб’єктів господарювання ознайомитися з інформацією про оголошені закупівлі, критерії участі та особливості функціонування динамічної системи закупівель розміщена на електронному майданчику Zakupivli.Pro.

Розраховуємо на відкриту та довгострокову співпрацю, що сприятиме взаємному розвитку та досягненню спільних результатів.

22 травня 2026 року

Повідомлення

Відповідно до статей 4, 40 Закону України «Про ринок природного газу» та статті 17 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг 19.05.2026 прийняла Постанову № 758 «Про затвердження Змін до деяких постанов НКРЕКП», яка набрала чинності 21.05.2026.

У зв’язку з цим ТОВ «Газорозподільні мережі України» в особі Харківської міської філії повідомляє, що з 21.05.2026 діє змінена редакція Типового договору розподілу природного газу, затвердженого постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 30 вересня 2015 року № 2498, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 06 листопада 2015 року за № 1384/27829.

Актуальна редакція Типового договору розподілу природного газу також розміщена на офіційному веб-сайті Харківської міської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» на сторінці «Важлива інформація».

ЧАСТО ЗАПИТУЮТЬ:

Як зареєструватися в Особистому кабінеті «Газмережі»?

Вдосконалений «Особистий кабінет» my.grmu.com.ua «відчинив двері» для клієнтів Харківської міської філії «ГАЗМЕРЕЖІ».

Це зручний та якісний сервіс, який спрощує комунікації клієнтів із газорозподільною компанією.

Зареєструвавшись, наші клієнти отримують доступ до:

🔹 передачі показань газового лічильника;

🔹 завантаження і друку квитанцій;

🔹 онлайн-оплати послуг з розподілу газу

🔹 перегляду історії розрахунків та переданих показників;

🔹 дати планової повірки лічильника;

🔹 чинного тарифу на розподіл газу та інших опцій!

Крім цього «Особистий кабінет» має мультифункціональну систему, що дозволяє додавати одночасно декілька особових рахунків.

Під час реєстрації на сайті my.grmu.com.ua оберіть «Особистий кабінет» → Натисніть «Зареєструватися» → Оберіть філію «ХАРКІВСЬКА МІСЬКА ФІЛІЯ» Введіть свій особовий рахунок у форматі 131XXXXXXX → Введіть перші три літери прізвища власника рахунку → Далі слідуйте підказкам меню реєстрації. На вказану вами електронну пошту надійде лист-підтвердження. Також рекомендуємо створити надійний пароль та запам’ятати його.

Як у Харкові передати показання лічильника газу?

Щомісяця з 1 по 5 число необхідно передавати показання лічильників газу.

1. Зробити це можна через Особистий кабінет на сайті «Газмережі»:

🔹 Натисніть «Внести показання» на головній сторінці кабінету.

🔹 Якщо ви ще не зареєструвалися:

На сайті «Газмережі» оберіть Особистий кабінет → Натисніть «Зареєструватися» → Оберіть філію «Харківська міська філія» → Введіть свій особовий рахунок у форматі 131XXXXXXX → Введіть перші три літери прізвища власника рахунку → Далі слідуйте підказкам меню реєстрації. На вказану вами електронну пошту надійде лист-підтвердження. Також рекомендуємо створити надійний пароль та запам’ятати його.

2. Також передати показання лічильника газу можна телефоном Контакт-центру: 0 800 303 104.

3. За допомогою мобільного застосунку КУБ – kub.energy/download.

Навіть якщо ви тимчасово не проживаєте вдома або не споживаєте газ, все одно зафіксуйте останні показання лічильника та щомісяця передавайте їх до Харківської міської філії «Газмережі».

Своєчасна передача показань – ваші коректні нарахування. Дякуємо за співпрацю!

Як у Харкові сплатити за розподіл/доставку природного газу?

Споживачі природного газу в місті Харків під опікою «ГАЗМЕРЕЖІ».

З 1 серпня 2023 року згідно з Постановою НКРЕКП № 1389 від 28 липня 2023 року провадження господарської діяльності з розподілу/доставки природного газу у Харкові здійснює Харківська міська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України».

Звертаємо увагу харків’ян, що з 01.08.2023 року розрахунки за доставку газу необхідно здійснювати за новими реквізитами Харківської міської філії «Газмережі»:

ХАРКІВСЬКА МІСЬКА ФІЛІЯ ТОВ «ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ»

код ЄДРПОУ 45141068

п/р UA233518230000026032300188318 в АТ «Ощадбанк»

(для побутових споживачів)

Зверніть увагу!

У призначенні платежу слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння. Особові рахунки клієнтів Харківської міської філії «Газмережі» залишаються незмінними. Вони десятизначні та починаються на 131…

Завантажити електронну квитанцію можна в Особистому кабінеті «ГАЗМЕРЕЖІ».

Сплачувати за розподіл природного газу необхідно до 20 числа кожного місяця.

Зробити це можна через:

🔹 Особистий кабінет my.grmu.com.ua;

🔹 Мобільний застосунок КУБ – kub.energy/download.

🔹 Онлайн застосунки банків «Приват24» та «Ощад»;

🔹 Каси діючих банківських установ;

🔹 Відділення «Укрпошти»;

🔹 Сервіси EasyPay.

Що таке Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання?

🔹 Що це за послуга?

🔹 Які способи оплати за послугу в Харкові?

🔹 За якими реквізитами сплачувати за Технічне обслуговування ВБСГ?

🔹 Де дізнатися графіки проведення Технічного обслуговування ВБСГ та орієнтовну вартість наданої послуги?

🔹 Де розміщуються акти Технічного обслуговування ВБСГ?

Уся інформація та нормативна база стосовно надання Харківською міською філією «Газмережі» послуги з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання розміщена в розділі “Технічне обслуговування ВБСГ” – перейти до розділу.